当知网查重文档超出限制时，可以尝试将文档拆分成多个部分进行查重，然后逐个上传。另外，也可以尝试压缩文档大小，减少图片等占用空间的内容，以确保文档在限制范围内。此外，检查文档中是否存在重复内容，及时清理可有效减少文档大小。

另外，用户还可以尝试使用其他查重工具或平台，比如Turnitin等，来查重大容量文档。同时，优化文档格式，选择更小的文件格式如PDF等，也有助于减小文档大小。最后，及时更新软件版本，以确保使用最新的功能和优化，提高查重效率。